- ベストアンサー
ネットが繋がりにくい！
この間ネット詐欺で質問したものですがその後、復元をして画面場にはでてこなくなりほっとしていたのですが今度はネットが繋がりにくいのです最初に電源を入れるとなかなか繋がらず強制的に電源を切りその後セーフモードで電源を入れなおしてやっと繋がる程度ですもう4,5回同じセーフモードでしか繋がらない状態になってきました・・・・これはどうすれば直るのでしょうか？パソコンをリカバリー（セットアップ）しないと直らないのでしょうか？このままだとセーフモードでしかネットが繋がらない状態ですわかる方お願いします・・・・この間の復元など関係ありますか？それともウィルス感染？？？
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No.1です。 ＞やはりプロだといろいろ言い方があるのですね 因みに、オイラはプロではありません。 普通にワープロや Excelを使ったことがある程度の、単なる一般 ユーザーであって、PCやネットワーク関連の技術を元に仕事をして いたことは、未だかつて一度もありません。 全くの素人です。 ＞リカバリーはやっておいた方がいいとゆうことでした、 了解です。 頑張ってください。 そのあとの設定等で手こずることがあるかも知れませんが、もし またここで質問する事項が出てきたときは、分かる範囲で使用環境 等を記述した方が良いと思います。 もし PC 関連の用語で間違っていた場合は、親切で詳しい誰かが 翻訳してくれるでしょう。 なお、オイラには Windows7 の使用経験がありません。システム 関連で回答できる可能性は低いので、そこんとこ悪しからず。
その他の回答 (1)
- Niwatori-Sanpo
- ベストアンサー率62% (1168/1867)
＞パソコンをリカバリー（セットアップ）しないと直らないのでしょうか？ ここでおっしゃっているネットというのは、インターネットのことで しょうか？ それとも閉じた LANのことでしょうか？ 一応、ネットワーク関連の設定状況などは確認したんですよね？ いずれにしても、お使いの回線種別や使用機器を含めたネットワーク 環境、そして OS などが分からないので、現在提示されている情報だけ では再セットアップしましょうとしか言えないような気がします。 ＞この間の復元など関係ありますか？ おっしゃっている復元というのは、Windows の「システムの復元」の ことでしょうか？ その機能、Vista 以降は多少は信用できるようになったらしいのです が、WinXP 以前の場合はあんまり信用しない方が良いと思います。 …ということで、結論としては、PCをリカバリー（再セットアップ） して、今後 Windows標準の「システムの復元」機能を利用しなくて済む ように、代替手段として「True Image」等のバックアップ専用ツールを 導入されることをお勧めします。
お礼
パソコン初心者ですいませんネットとゆうと初心者であればインターネットだけだと思いました・・・・やはりプロだといろいろ言い方があるのですね一応NECさんにも聞いてみました、ウインドウズ7です！やはり電話での説明での今の段階ではよくわからないとのことウイルス感染などはしていないようだとのことですでもリカバリーはやっておいた方がいいとゆうことでした、説明書どうりやってみたいと思います、回答ありがとうございました。