何方か助けて下さい。

質問

皆さんのコメントを参照して、スパイウエア駆除ソフトを使用しました。（450個も引っかかりました）
で、その全てを削除した所。。。
OSの調子が悪いのです。
「CHKDSK」を行った所いきなり訳の分からない画面に
なりフリーズしてしまいました。
システムの復元をしようとしても、復元出来ません。
そこで、これってＯＳから全てインストールし直した方が良いのでしょうか？
ＰＣ初心者なので、よく分かりません。。。
よろしくお願いします。

OSはXP SP1です。
Win Updateはこまめにしてますし、ウイルスバスターも入れてます。
PC購入して２ヶ月のド初心者です

回答No.4

mrmk · ベストアンサー

一年に１～２回のリカバリーをやってるとPCの調子も快適ですから此処はリカバリーをやった方が良い様に思います。
っで、調子が悪くなったのはどうしてか分かりません。
普通はソフトなど単体で起動しなくなる事は有る様ですが、私は入られても削除、または起動を停止してその他の物に不調が及んだ経験がありませんのでよほど深く入られたように思います。
尚、リカバリーの時は、通常の時はメーカーによって語句に違いはあるようですが「ご購入の状態に戻す（推奨）」で実行すると思いますが、其れですとCドライブのみでDドライブが綺麗になりません、Dドライブにまで入っているとリカバリーをやっても意味が御座いませんので（経験有り）「領域を設定した後、ご購入の状態に戻す」ですと、全てが綺麗になりますので、そのようになさったほうがベターだと思います。

お礼

ありがとうございます。
「領域を設定した後、ご購入の状態に戻す」の方法ですと
ハード内データもやはり消えるのですよね？
アホな質問をしてスイマセン。。。

回答No.5

hoihence

http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1222780
ここの私の回答を参考にしてみてください。

回答No.3

hoihence

Spybotやad-awareはかなり知れ渡ってきてるので、これに検出されないようなスパイウエアが増えてきているのは事実です。これはウイルスなんかにも言えることです。ただ、俺が思うに、あなたの場合は、短期間にこれだけのスパイウエアに掛かるということは、サイトをブラウジング中に出てくるプラグインの導入を求めるダイアログで、何も考えずに「OK」を押しちゃってるんじゃないでしょうか。個人的には、Win
dows AntispywareのReal-Time Protectionの機能を使うことをお勧めします。

お礼

ありがとうございます。
ダイアログで「OK」って全くって言っていい程押してない
ですが。。。
私にも理由が「？」せん。やはり海外のサイトって
ヤバイんですか？（全部が全部って訳ではないでようが）
一度、お勧めをいろいろと調べてみます。

回答No.2

hoihence

450個とはこれまた強烈ですね。
それだけの数に上るのであれば、インストールし直したほうがいいかもしれません。スパイウエア対策ソフトの中にはプロテクション機能があるやつがあるんで、そういうのをお使いください。

http://www.symantec.com/region/jp/homecomputing/secrtycolumn/

お礼

ご回答ありがとうございます。
ウイルスバスター2005だけでは、こと足らないってことですね？！
皆さんがご使用されているスパイウエア対策ソフトって
Spybot・Ad-Awareなんですか？（Log見るとこの２種類なんで）
今回の事があるので、なんか信用が・・・って思ってます。
いかがなもの何ですか？？
色々聞いてスイマセンが、本当に困ってしまってます。。。
宜しくお願いします。

回答No.1

mrmk

こんにちは、どの手のソフトか分かりませんが。
システムの復元を最初にやるのではなくソフトでの復活をやるのではないかと思います。
仮に下記の物でしたら。

「Spybotの操作で何か問題が起こった場合」中段ほどに

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

「Ad-Awareのリストア機能 （スパイウェア除去で問題が起こった場合に元に戻す機能）」ページの中段ほど

http://www.higaitaisaku.com/adaware.html

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
「Spybot・Ad-Aware」双方を使いました。
Ad-Awareの方で130個、Spybotの方で320個でした。
一応、元に戻すをしてみたのですがCHKDSKをすると
駄目みたいです。。。
やはり、OS再インストールをした方が良いのでしょうか？