スパイウエアで・・・

質問

兄が無料でゲームができるサイトで、パチンコで猫を撃つゲームなどをしたところ、７２個のスパイウエアに感染してしまいました。
駆除ツールで駆除しましたが、「ＡｄＤｅｓｔｒｏｙｒｅ」という不審なファイルが残っていたので（どうしても削除できませんでした）、システムの復元をしました。
その後チェックしたところ前出の不審なファイルと同名のメモが二つ残っていたので、ゴミ箱に捨て、ゴミ箱の中身も消去してしまいました。
その後ＰＣの調子がおかしくなり、エラー・フリーズ・電源が切れないなどが頻発し、大変困り果てています。初心者ですので、助言お願いします。ＯＳはＸＰです。

回答No.4

zoro2 · ベストアンサー

>その後ＰＣの調子がおかしくなり、エラー・フリーズ・電源が切れないなどが頻発し、大変困り果てています。
>Ｃookieの削除とファイルの削除もしておくといいですよ、
>リカバリディスクのあるＰＣならば、リカバリ

矢張り、リカバリがベストでしょうか？

色んな体験をする。
何度もリカバリする。
これが全ての基本でもあります。

お礼

二度の回答ありがとうございす。
マニュアルや、サポートページでリカバリの方法を調べました。
解らない事だらけで、トラブルがあるたび、オロオロしてしまうのですがzero2さんの「色んな体験をする。
何度もリカバリする。これが全ての基本でもあります。」 という言葉に何だかホットしました。
リカバリに挑戦してみます！！

回答No.3

taiheiyoutarou

補足です、ＩＥツールインタネットオプション全般でＣookieの削除とファイルの削除もしておくといいですよ、

それがあるといつまでも残りますよ、

お礼

回答ありがとうございます。

なるほど・・そんな所にも残っているのですね。
勉強になります！

回答No.2

zoro2

ＯＳはＸＰ、感染時期が推定できる、ということは
「システムの復元」で正常の状態に復旧できる場合があります。
試してください。
C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe

回答No.1

engine55

リカバリディスクのあるＰＣならば、リカバリ、
自作ＰＣ等であれば、再インストールが早道でしょう。

道徳的にどうかと思われるサイトには、ウイルスやスパイウエアが潜んでいるものと考えてください。危ないサイトには近寄らないのが一番です。近寄るときには対策を固めてからですが、よほど慎重でないと喰らうことがあります。

お礼

回答ありがとうございます。
大変参考になりました。

兄を厳しく叱責したところ非常に反省していました。。