画面に♂♀のマーク、外人らしき女のあえぎ声が流れるウイルス

質問

.batのファイルを実行したところ、画面に♂♀のマーク、外人らしき女のあえぎ声が流れるウイルスに感染しました。
感染したPCでは操作が出来ないので今は別のパソコンなのですが、ウイルスの名前と駆除方法を（できないかもしれませんが…）教えてください。

回答No.5

noname#40123 · ベストアンサー

ノートンを入れているのですから、次のサイトにアクセスしてみてください。

シマンテック　個人/SOHO向け　サポートページ
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

このページの「自動サポートアシスタント」にアクセスするようにしてみてください。

それが難しいのであれば、次のサイトにアクセスしてみてください。

アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策手順
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

それらが不可能であれば、リカバリをした方がよいのかもしれません。

お礼

本当にありがとうございます。とりあえず、駆除（というか削除）することが出来ました。
[セーフモードとネットワーク]で起動し、IEとフォルダは見れていたので、symantec security checkのページでウイルススキャンをして、問題のファイルを削除したら音と画像は表示されなくなりました。
ですがまだ他に被害があるかもしれませんし[終了オプション]のボタンも消えたままなのでしばらく調べてみようと思います。
重ね重ねどうもありがとうございました、本当に助かりました。

回答No.4

hoihence

今使えているPCにそのHDDを繋いでスキャンにかけてみてください。
http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html

お礼

回答どうもありがとうございます。
HDDを繋ぐとは、ノートPCで出来るのでしょうか。
繋ぎ方がわからないです、すみません。

回答No.3

rex55

#2 です。
次善の策として、セーフモードで起動できませんか？
方法は下記URL参照。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020721210856953

お礼

回答していただいてありがとうございます。
セーフモードで起動は出来るのですが、
Nortonや他のプログラムを起動させようとすると♂♀が出て来ます…

回答No.2

rex55

Windows 起動時に shift キーを押してスタートアップを抑止しても効果はないのでしょうか？
手順としては、
１．電源ボタンを押す
２．メーカのロゴマークなど、いわゆる「 BIOS 画面」が出る
３．ここでキーボードの shift キーを押す
４．OSが起動し終わるまで shift キーは押しっぱなし
５．概ね HDD のアクセスランプが消えたら shift キーを離す

補足

どうもありがとうございます。
やってみましたが、だめみたいです。
起動した直後は通常の画面が出るのですが、
すぐ全画面♂♀マークになってしまいました。

回答No.1

noname#40123

とりあえず、その活動を次の方法で止められないでしょうか？

Win9X系は、Alt+Ctrl+Deleteで
WinXP2000系は、Ctrl+Shift+ESCでそのプロセスをしていさせてください。

それから、ウィルスバスターオンラインスキャン等で、ウィルスの特定をして、
ウィルスを駆除するしかないでしょう。

今の情報では、ウィルスの特定が難しいので、そのようにしてみてください。

ウィルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

ウィルスの特定をしたら、「お礼」欄に書き込みしてください。
そうすると、他の回答者もウィルスの駆除方法を知らせてくれます。

補足

回答ありがとうございます。すみませんOSはXPです。
全画面にその画像が表示されるので、Ctrl+Shift+ESCをしても、反応が見えないです。
windowsキーでスタートメニューとタスクバーを表示させたら「ログオフ」のボタンしかなく、「終了オプション」のボタンが無くなっていました。ログオフ画面で終了することもできますが、また起動すると同じ画面が出ます。何かプログラムを起動させようとしても無反応で、IEだけが、タスクバー上に現れる、というような状態です。