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ウイルスの隔離場所

ウイルスが検出され、「隔離できませんでした。」 「駆除できませんでした。」と表示されました。 そこで感染ファイルを探そうと、ウイルスバスターオンラインスキャンを実行したのですが、何も検出されませんでした。 ウイルスに感染しているのでしょうか？？ とても心配です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yuki88
  • ベストアンサー率38% (7/18)
回答No.1

検出したウイルスファイルが隔離できない場合、既にコンピュータ上でそのファイルが実行中の状態であるために隔離が行なえない場合がほとんどです。 下記URLにて対策を行って下さい。 ウイルスバスター2004 ウイルスを隔離できなかった場合の操作手順 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=9151 ウイルスバスター2005 ウイルスを隔離できなかった場合の操作手順 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10087

sisuado
質問者

お礼

ありがとうございました。 上記のサイト見てみます。

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