言葉遣いについて

質問

あるHP上で言葉遣いについて感じている事が書かれていて、私も読んでいてなるほどなぁと思う所がありましたが、この例の言葉遣いの拙い点が理解できません。

ファミレスで「ここ座っていい？」と聞いたとき、店員に「よろしいですよ」と言われると腹が立ちます。

自分の見解として、店員の「よろしい」には目下に許可を与える印象があるので良くないのか？とも思いますが、店員は「よろしいですよ」ではなく何と答えたらよいのでしょうか？「どうぞ、お座り下さい」なのでしょうか？

質問として、この店員の言葉遣いの拙い点はどこか？
また、店員の返答は何が適当か？よろしくお願いします。

回答No.1

primani · ベストアンサー

お客さんに対して「よろしい」は変ですね。

私の貧困なボキャブラリーでは、目上の人と会話するときはこうなります。

自分「よろしいでしょうか？」
相手「結構ですよ」

今回の場合、

客「いいかね」
店員「結構でございます」

でしょうかね。
（ちと慇懃すぎるかな。「結構ですよ」でも失礼には当たらないような気がします。）
あとは「どうぞお掛けください」かな。

お礼

早速の返答ありがとうございます。
やはり「結構です」か、私も考えたんですが少し固いかなと思ったので。「どうぞお掛けください」これは感じのよい言い回しですね。参考になりました。

回答No.4

bekky1

この「よろしですよ」はそういえば、確かに気になりますよね。

「よろしかったら、こちらにどうぞ」
を「こちらにどうぞ」というより何がしか配慮するときに使ったりもしますので、
確かに、これは「客の承認・許可」を得るための「よろしい」だから、変ではないけど。

店員が客に承認・許可ではダメなのですね。

一番簡単「どうぞ」

でも、「どうぞ・・・」の後ろになにか続けると難しそうです。
「どうぞ、よろしいですよ」も
「どうぞ、おすわりください」も
「どうぞ、けっこうです。」も
「どうぞ、かまいません」も
「どうぞ、あちらへ」も

どうぞ、判ってください（笑）

お礼

回答ありがとうございます。
＞「どうぞ・・・」の後ろになにか続けると難しそうです。
そうですか？私は問題ないと思いますけど。
この場を借りて、回答いただいた皆さんにお礼申し上げます。
ありがとうございました。

回答No.3

v-v-v-v-v

私は「結構ですよ」かなぁ。
でも聞かれた動詞を使うのが丁寧だと思うので、「お掛けください」もいいと思います。
「使っていい？」と聞かれたら「どうぞお使いください」とか。

最近は「大丈夫ですよ」も使われますが、これも耳障りな表現ですよね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
「大丈夫ですよ」ですか。砕けすぎのような感じもしますね。でも、日常では気が付かずにいる自分を感じます。やはり、文章にして改めて考えると変ですよね。

回答No.2

melgirl

「宜しい」という言葉が目上の者が目下のものに許可を与える印象がある、という感じ分かります。
でも店員さんが「よろしいですよ」に私は違和感を感じません。それはなんでかなぁと考えてちょっと調べてみました。

「宜しい」には色々意味があって
(1)「良い」の丁寧な改まった言い方　というのと
(2)許容できる。してもかまわない。差し支えない
というのがあります。（他にもありますが）

目上の者が目下の者に・・・という印象は(2)からくるものでしょうね。許可を与えるという構図だからです。
でも店員さんが発する「よろしいですよ」は(1)じゃないですか？

もし
客「ここに座ってもいいですか？」
店員「よろしい」

これだと無礼な(2)の意味になってしまいますけれど。

私は失礼にはあたらないという意見ですが、もし他の言い方をするなら「結構ですよ」とか「どうぞ、お好きなところにお座り下さい」と言います。

参考URL：

http://www.excite.co.jp/dictionary/japanese/?search=%E3%82%88%E3%82%8D%E3%81%97%E3%81%84&match=beginswith&itemid=2101950

お礼

ご回答ありがとうございます。
私の感覚に一番近い感じがしました。私も日常では違和感を感じない気がします。改めて文章で読むと変かな？と感じる程度です。宜しいには色々な意味があるんですね。なるほど感心しました。