ウィルス（keylogger.trojan)の駆除方法？

質問

使用OS:XP　アンチウィルスで下記警告が出るのですが、駆除が出来ません。方法を教えてください。
ウィルス名：Keylogger.Trojan,オブジェクト名：C:\WINDOWS\dltime.dll　処置方法が「ファイルの修復が出来ません」と「ファイルへのアクセスが拒否されました」と交互に表示されループ状態です。アンチウィルスの定義ファイルは最新にしました。パソコンは動作していますが、レスポンスが悪いです。よろしくお願いします。

回答No.4

uzyman

レスポンスが悪いのは少々気になりますが、
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/7c3ff4677729271685256c470046ed2e/a1b618b82787bdc649256e5b002696f2?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

これには該当しませんか？

お礼

連絡有難うございます。一度試して見ます。

回答No.3

raze

http://www.pandasoftware.com/activescan/jp/activescan_principal.htm
http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp
この二つでも試してみてよ。
http://store.ca.com/v2.0-img/operations/safer/site/ab/promo53025.htm
場合によってはここも

お礼

連絡有難うございます。一度試して見ます。

回答No.2

ryu-fiz

まずご質問のPCはネットワークから切り離してください。PC上で入力された内容が送信される危険性があると思われます。

セーフモードで起動後、C:\WINDOWS\dltime.dllをシステムから切り離すために、
スタートメニューの『プログラムを指定して実行』から次のように入力して実行します。

regsvr32.exe /u C:\WINDOWS\dltime.dll

成功するとダイアログが出る筈です。その後検索などでC:\WINDOWS\dltime.dllを見付け出し、削除すれば良いかと。

作業終了後、ウィルス対策ソフトで一度全体スキャンを行い、何も発見されなければOKだと思います。

お礼

具体的なご連絡有難うございました。ＰＣをネットワークから切り離して起動したら、駆除されたようです。

回答No.1

hyurey

symantecなどのホームページにいって駆除方法ご参照してください。

symantec:http://www.symantec.co.jp/

お礼

ご連絡有難うございました。一度試して見ます。