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Trojan.Bookmarker.Genの駆除

Trojan.Bookmarker.Genというウィルスに感染したようですが、削除できなくて困っています。どなたか、ご存じの方いましたら、駆除方法を教えて下さい。ウィルススキャンで発見され、その後、しばしば警告メッセージが出て、それが出続けます。 OSはXP、AntiVirus2002を使ってます。

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

シマンテック社のHPに情報が掲載されています。 ただし、全文英語ですのでおそらく国内では感染しているという情報が少ないと考えられます。 http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.bookmarker.gen.html 翻訳ページを使って翻訳してみると 駆除の方法としては、次の手順で削除するようです。 1.システムの復元を無効にしてください 2.LiveUpdateを即刻実施してください。(ライセンスキーが有効であれば) 3.Saveモードで起動してください。 4.その上でノートンを動かして、ウィルス駆除をしてください 5.レジストリの修正を行ってください。 6.InternetExplorerに設定されているリンクを解除してください。 詳しくは、下記のページで翻訳できますので上記のアドレスを「ウェブ翻訳」と言うところに貼り付けて そのページを翻訳してみてください。 @nifty翻訳  http://www.nifty.com/globalgate/

参考URL:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.bookmarker.gen.html
Hirotoshi
質問者

補足

アドバイスありがとうございます。セーフモードでの削除を試みましたが、上手くいきませんでした。それと、上記の「レジストリの修正」についてよく分かりません。そういった場合について、詳しく教えて下さい。ヨロシクお願いします。