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アプリケーション実行エラーについて

証券会社のチャートソフト(楽天のマーケットスピード)を ダウンロードしてインストールしようと思ったら、 『アプリケーション実行エラー』 『ファイルC:\DOCUME~1\名前¥LOCALS~1\Temp\pft1C~\Setup.exe (または必要なファイル)が見つかりません。 パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリが すべて使用可能かどうか、確認してください。』 という表示が出て、インストールが実行されません。 いままでいろんなソフトをインストールしてきましたが、 一度もこんなことにならなかったので困っています。 何か重要なものを消してしまった覚えはないし、 どなたかお詳しい方ヘルプお願いいたします。

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回答No.3

こんにちは。 多分ですが(自信ないです・・・)、 Setup.exeを直接叩けばインストールできたと言う事で、 ユーザー名が日本語とか・・・。 C:\からTemp~Setup.exeまで辿り着けなかったのが原因です。 なぜ辿り着けなかったのかは、ソフトの作成者以外にはわかる術はありませんが・・・。 Setup.exeさえ起動できれば、後はカレントルートのファイル群しか見に行かないので、 デスクトップ(解凍した場所)までのパスが何であるかは関係ありません。 なので、最初の方にも書きましたが、 日本語が混ざっていた。 文字列が長すぎた。 認識できない何かが、パスの中に入っていた。 その他。 いろいろ考えられると思いますが、結局はその辺りの問題だと思います。 (^^ゞ

michael-t
質問者

補足

回答のほうありがとうございます。 たしかに、ユーザー名は日本語なんですが・・・ どうしてこのプログラムだけインストールできなかったのかなと素朴に思ったりします。 まぁでも、こちらとしてはソフトが使えさえばいいっていうのもありますので あまりこだわる必要はなさそうですね(^∀^ヾ|

その他の回答 (2)

回答No.2

はじめまして。 上記現象に似たような現象を体験した事があるので、アドバイスさせて頂きます。 WEB上からファイルをダウンロードして保存する時に、保存先を「C:\」等の短いパスにダウンロードして、その後実行するとうまくいった記憶があります。 試してみて下さい。 以上

michael-t
質問者

補足

すばやい回答のほうありがとうございました。 なんとかインストールできました。 下記の補足にも書きましたが、もう少し他の回答の方を待ってみます。

回答No.1

こんにちは。 楽天のマーケットスピードについてはわかりませんが・・・、 ダウンロードファイルを解凍した時に、単純にTEMPフォルダ内のSetup.exeがないか、破損しているようです。 圧縮ファイル自体が壊れている(ダウンロードに失敗している)か、解凍時に壊れたのかはわかりません・・・。 もう一度ダウンロードから試してみては? (^^ゞ

michael-t
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 その後なんですが・・・ 圧縮されたプログラム(ダブルクリックすると自動解凍するタイプ)を デスクトップにダウンロードして そのプログラムファイルの中身をデスクトップにそのまま広げて その中にあったsetup.exeを実行したらインストールすることができました。 ただ、デスクトップに新しいファイルを作ってその中に広げてsetup.exeを起動したらまた同じような現象が起こりました。 インストールできたのでよかったのですが、なんか府に落ちないので もう少し待って見ます。ありがとうございました。