ＤＬしたファイルがインストールできません。

質問

***.exe ファイルをＤＬしました。
インストール実行すると
c:\DOSUME~1\***\LOCALS~\Temp\pft22~tmp\Setup.exe(または必要なファイル）が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリがすべて使用可能かどうか、確認してください。
と、メッセージがでて、インストールできません。
どうしたらよいのか？教えてください。
ＯＳ：ＷＩＮ２０００　ＳＰ－４
日立製ＰＣ、プレインストール機で、リカバリＣＤはあります。

回答No.2

masa5709

ダウンロードしたファイルをC:\とか、出来るだけパスの短い状態の場所に置いてインストールしてみてください。
（HDDのCやDのすぐ中の所に置いた状態など)

お礼

ありがとうございます。
ご教示のとおり試してみました。
C:\の直下においてみました。だめでした。
同じメッセージがでます。

補足

別のＰＣ、ＸＰでトライしてみました。
何の問題もなくインストールされ、旧バージョンは上書きされ
ｖ．ＵＰされた項目も、引き継がれた項目も順調に動作しています。

回答No.1

junko_y3

どんなファイルかわかりませんが、使っておられるPCのユーザー名が、全角文字（漢字やひらがな）ってことないですか？
以前VBで作ったソフトをユーザー名が全角文字のPCにインストールしようとしたら、同じようなエラーメッセージがでたような・・・

違ってたらゴメンなさい。

お礼

ありがとうございます。
＞PCのユーザー名が、全角文字（漢字やひらがな）ってことないですか？
はい、半角文字（アルファベット）です。
ＤＬしたファイルはバージョンアップもので、現在使用中のものは
３ヶ月ほど前にＤＬしたもので、そのときは何の問題もなくインストールできました。

補足

別のＰＣ、ＸＰでトライしてみました。
何の問題もなくインストールされ、旧バージョンは上書きされ
ｖ．ＵＰされた項目も、引き継がれた項目も順調に動作しています。