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アプリケーション実行エラーでプリンタドライバがインストール出来ない

プリンタドライバのインストール出来ません。 EPSON PM-3300C システム:Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2 質問No.1820537で同様の質問をしました。 「ユーザー プロファイル名を変更する」の回答をいただき、 ユーザープロファイル名を英語にし、再びプリンタドライバのインストールを試みました。 ファイル エラー  ファイル: WFWNET.DRV が見つかりません ロード エラー:  ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: COMMDLG.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: LZEXPAND.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: VER.DLL が見つかりません ロード エラー: アプリケーション実行エラー ファイル C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\eptempfd\1\WIN2000\SETUP\Setup.exe (または必要なファイル)が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリがすべて使用可能かどうか、確認してください。 再び同じようなエラーが表示され、インストールできません。

みんなの回答

  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.3

ドライバファイルが違っているような、Windows9xのドライバのような気がします。 メーカーサイトから正しいドライバをダウンロードしてインストールしてください。 http://www.i-love-epson.co.jp/download2/readme/5.21/04200.html

zenikintarou
質問者

補足

PM-3300C Windows2000/XP用プリンタドライバ DriverVer5.21 p33z52b.exeを間違いなくダウンロードしています。

  • lonewolf
  • ベストアンサー率48% (818/1682)
回答No.2

Windows\TEMPなどのフォルダにダウロードしてから実行してください。

zenikintarou
質問者

お礼

失礼しました。 c:\WINDOWS\TEMPではなく、c:\TEMPでした。 ここ方法は、エプソンのサポートを受けたときにもやりましたが、 解決しませんでした。

zenikintarou
質問者

補足

c:\WINDOWS\TEMPヘダウンロードし、c:\WINDOWS\TEMPで解凍実行しましたが、 ファイル エラー  ファイル: COMMDLG.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: LZEXPAND.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:  ファイル: VER.DLL が見つかりません ロード エラー: アプリケーション実行エラー ファイル C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\eptempfd\1\WIN2000\SETUP\Setup.exe (または必要なファイル)が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリがすべて使用可能かどうか、確認してください。 と表示されます。

  • chie65536
  • ベストアンサー率41% (2512/6032)
回答No.1

ログイン中のユーザーにプリンタをインストールする権限が無い、と言う事は無いですよね?

zenikintarou
質問者

補足

権限があるか、ないかは、どのように確認するのでしょうか?

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