ウイルスソフトが自分のアカウントを認識しメール送信を拒絶します

質問

ハードディスクを入れ替え、eudra 5.0.2-J、Virus buster2005などをインストールし、メールを送ろうとするとstmpサーバーへの接続が拒否されましたというような警告メッセージがでます。ウイルスソフトが自分のアカウントを認識してメール送信を拒絶するようです。
そう考える理由として
１．一番最初に試験用でメールを送ろうしたとき、Eudoraが外部へ不正なアクセスをしていますというような表示がだされ、以後アクセスを認める／拒否するというようなVirus Busterの表示がでました。
２．メールを送るたびに拒否されますが、同時にVirus Busterのウイルスログ歴にも記録されます。
どなたか考えられる原因と対処法を教えていただけないでしょうか。

回答No.3

yappe · ベストアンサー

１．一番最初に試験用でメールを送ろうしたとき、Eudoraが外部へ不正なアクセスをしていますというような表示がだされ、以後アクセスを認める／拒否するというようなVirus Busterの表示がでました。
２．メールを送るたびに拒否されますが、同時にVirus Busterのウイルスログ歴にも記録されます。

本当にウィルスログに載っているとすると　ウィルスに感染しているということになりますが・・・・
ウィルスバスターのアップデートを手動でしてから　手動で全ドライブ検索をして見てください　それでウィルスが発見されなければ

外部アクセスを許可して見たらかがですか

ファイアウォール機能が　レベル高で設定されていると　プログラム毎に　許可/拒否　出来るのです

１度拒否したものを　許可するには・・・・

右下のウィルスバスター常駐アイコンを右クリック　メイン画面を起動
パーソナルファイアウォール　パーソナルファイアウォールの設定
現在指定されている　プロファイルを　選択した後　編集をクリック　　除外リスト　

除外リスト欄の中の　拒否になっているものを探す
プログラム名で登録されている筈なので　編集で設定を変えるか　削除します
OK後　適用

削除した場合は　送信時に再び　問うて来るので　許可します

たぶんこれで送信出来るようになると思われます

お礼

まさに指摘の通りでファイアーウォールの設定および、プロファイルに登録されてしまったせいでした。適切な回答をありがとうござました。

回答No.2

raze

これはバスターのマスメールストッピング機能が
働いてるんじゃないかな。スキャンしてウイルスに
感染している恐れがなくなったところで、一旦切るとか。ただし、俺はバスターのユーザーではないので
設定の仕方は知らない。

お礼

迅速な回答をありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

以下の点を確認してみてください。

Eudora 5.0-J for Windows FAQ 集 よく寄せられるご質問
5.送信ができない
http://www.eudora-jp.com/techsupport/faq/win.html#5

お礼

迅速な回答をありがとうございます。