• ベストアンサー

送信したことも無いメールがアウトルックにあるどうしたらよいか

アウトルックを調べて見たところ、送信したことも無いメールが6件保存されていました、又、今考えてみると英語で書かれたメールが時々送られてきて、 迷惑メールとして連絡し削除しました。悪いウイルスに感染したのでしょうか、どう対処したらよいでしょうか教えてください。尚、ウイルス対策としてウイルスバスターに入っています、外部とのメールはyahooのオークション以外あまりやりません、送付先はjp-spam@supporが多いです、宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.2

>送信したことも無いメールが6件保存 >迷惑メールとして連絡し >送付先はjp-spam@supporが多いです これは「jp-spam@support.trendmicro.com」では? トレンドマイクロに迷惑メールとして、報告した時の送信メールが入っているのではないですか?

barev
質問者

お礼

初心者に分かりやすく説明していただき有難うございました。安心しました。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.3

#2です。 補足です。 「jp-spam@support.trendmicro.com」で検索したら、次のようなページがありました。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-212366.aspx 迷惑メールなのに、迷惑メールとして判定されなかった場合は、 jp-spam@support.trendmicro.com宛のようですが、心当たりがあれば問題ないと思いますよ。

barev
質問者

お礼

よく調べもせず質問して申し訳ございませんでした、本当に有難うございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

どこに保存されていたのかが重要です。 受信トレイにきているのであれば迷惑メールと考えて下さい。質問者さんのアドレスがなりすましによって勝手に送付されたものです。 そうではなくて送信済みアイテムに入っているのであればウイルスと見ます。 これは直ぐにウイルス検索して下さい。見つからない場合はパソコンを再セットアップして下さい。

barev
質問者

お礼

早い回答有難うございました、早速実行してみます。