SOHOで客が入金をしてくれない場合の対処について

質問

SOHOを営んでいる者です。請求書を発送はしている
のですが、客が代金の入金をしてくれなくて、今後
どのように対応を行えばよいかアドバイスお願いいた
します。

作業代金などについては最初に契約書を交わして
いなかったのですが、一応口頭での確認はしてありました。

今となりキチンと契約書を交わすべきだったとは
思っておりますが、このような場合、当方としては
どのような対応ができるものでしょうか。
どうかよろしくお願いいたします。

回答No.2

nishiyama_31 · ベストアンサー

どのようなお仕事の関係か詳細が無いので、具体的なアドバイスは出来ませんが、参考までにお読み下さい。
まず、請求書が相手方担当者に届いているか確認しましたか？
届いているのであれば、〆日及びお支払期限を、それとなく聞いてみましょう。
会社によっては翌月末〆翌々月10日支払などもありえると思います。
その期限を過ぎても尚未納の場合は、再度請求書を送りましょう。
それでも入金が無い場合、口頭で契約し納品を済ませ、相手方が請求書を受け取っている以上、立場的にはnihon_no_samuraiさんの方が優位です。
この場合、No.1の方が仰るように法的手段が考えられます。
請求する金額にも寄りますが、内容証明などでOKではないでしょうか（この部分は専門ではありませんので要確認です）。

SOHO相手だからと言って舐められていてはダメです。
私も同じような環境で仕事してますが、強気で言って良い部分と思いますので、頑張って成果を受け取りましょう（＾＾

お礼

大変参考になりました！
ありがとうございました。早速来週連絡を取ってみたいと思います。

回答No.3

yumeno0908

同じくSOHOを営んでいる者です。

自分の場合も昔は電話での依頼が多く、納期に迫られると
契約書も後回しという状態がよくありました。
最近ではなるべく残るように、メールでの依頼をお願いしています。

うちも以前、請求書を発行しているのに振り込んでもらえなかったことが
一度ありました。
けっこう大口のお客さんだったので、振り込まれなければかなりの痛手でした。

自分の場合は、２通目の請求書発行をし、もしかしたらお忘れではと思ってという感じで
丁寧に振り込み要請をしました。
それでも音沙汰がなかったので直接電話をかけて
１通目の請求書が届いていなかったようなので２通目を
お送りしましたが届きましたでしょうか？ときいてみました。

今回、年末ですので、年内に精算してしまいたいと話を持っていくのもいいかもしれません。

電話した時にいつ振り込んでもらえるかの約束をしっかりとってしまえるといいですね。
もしいい加減な客先だったらここで録音しておくのも
証拠として残りますので効果があるかと思います。

振り込んでもらえる約束が取れなかったとしても録音しておけば後々裁判になった時に物証として残り、有利になると思います。

まずは相手の機嫌を損ねないように丁寧に２通目の請求書と
直後に丁寧な電話を入れてみることをお勧めします。

うまくいくように応援してます。がんばって＾＾

お礼

勇気づけられます。ありがとうございました！

回答No.1

nbd00115

繰り返し請求しましょう。
それでも駄目なら、法的手段を。