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楽オク 評価のタイミングと入金方法
こんにちわ。 楽天オークションを、数年ぶりにしてみたところ、まったく変わっていて、また、いつも利用しているヤフオクとは勝手が違い、戸惑っております。 入金は、いつも 楽天から、でしょうか? 相手が受け取り確認作業をマイオークションしてからの入金? しなかったらどうなりますでしょうか? 先振り込みをお願いするのは 違反でしょうか? というか、説明文がヤフオクと同じなので、銀行名や先振り込みの場合の文章を書いてしまっていますので、違反ならば、出品しなおしたいと思います。 また、楽天から、代金を預かっているので発送するように、とのメッセージが数件きました。 相手には、発送する日をメッセージで既にいれておきましたが、この場合、評価は、一般的に、ヤフオク簡単決済同様、代金を預かっている、という時点でいれるべき? それとも相手が受け取り確認をして、こちらに入金されることが確定してからでしょうか。 簡単決済と違い、楽天にお金がいっても、必ず入金されるとは限らないので、躊躇しています。 ご教授くださいませ。
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- gakusanta
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こんにちは。 入金は、いつも楽天からされます。 システムの流れについてはこれをちゃんと読めばわかります。 http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/ 基本的に「先振り込み」という作業はできません。 そもそもですが、「説明文がヤフオクと同じなので、銀行名や先振り込みの場合の文章を書いてしまっています」というのはまずいですね。 楽オクでは直接取引は認められていません。 ヤフオクでは、あとで手数料の回収がありますが、 楽オクでは、取引ごとに回収する仕組みになってますから。 楽オクから入金されるのは、相手に商品が届いて受取確認をされたらです。 受取確認がされると入金のシステムが動き、同時に評価をするように依頼がきます。 お金が入ってこないということがありえるのは、 商品を送っていない場合、 商品に重大な欠陥がある場合、のみです。 落札者が「届いていません」と言い出さないように 追跡番号つきで発送することで自分を守ることもできますから安心してください。
- deepslow00
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ヘルプもご利用ガイドも一切読まずに参加してるってことですね。 >入金は、いつも 楽天から、でしょうか? そうです。落札者のお金を楽天が預かり取引完了後はじめてあなたの口座に入金されます。 >先振り込みをお願いするのは 違反でしょうか? ・・・・。違反ってかね・・。できないシステムなの。 >相手には、発送する日をメッセージで既にいれておきましたが、この場合、評価は、一般的に、ヤフオク簡単決済同様、代金を預かっている、という時点でいれるべき? 発送もしてないし相手は受け取ってもないのに評価自体できません。 >簡単決済と違い、楽天にお金がいっても、必ず入金されるとは限らないので、躊躇しています。 なんでご利用ガイドを読まないの? どっかで誰かに聞けば済むとか思って参加してんの? そもそもシステムが全然違うって言うのにいちいちヤフオクと比較する理由がわかりません。 >楽天オークションを、数年ぶりにしてみたところ、まったく変わっていて 楽天フリマのこと言ってんのかも知れませんけど 「まったく変わっていて」って自分でもわかってんだから 最低限のことくらいしたら? ヘルプも読まない、ご利用ガイドも見ない、でこんな質問、 もう呆れますね。 適当に参加してたらいつかトラブルに遭うでしょうね。
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
>入金は、いつも 楽天から、でしょうか?~ ? 落札者は取引開始をし送付先入力 送料確定し合わせた金額を支払方法を選択し支払います。 >先振り込みをお願いするのは 違反でしょうか?~ 違反ですというよりできません。 振込先は楽天の口座です。 商品専用口座が設けられます。又はコンビニ,ATM、クレジットカード払い 楽天で入金が確認できたら出品者に発送するように通知します。 発送し届いたら受け取り確認します。 これで取引完了です。 そして評価して下さいと通知が来ます。 評価し終了です。 評価は取引が終了後にします(できます) 評価できる期限もあります。 終了後役2週間です。 その後はできません。 >入金されることが確定してからでしょうか~ 入金は取引が終了したら確定です。 実際の入金時期は設定により異なります。 都度入金 一括入金 一括入金の場合終了時期により翌々月入金となる場合もあります。 当然評価できる期間は終了しています。 >楽天にお金がいっても、必ず入金されるとは限らないので~ されますが? 今1度システムを確認理解されてからの参加が宜しいかと思います。 説名文に先振りや銀行名を記載しておくと落札者が誤解(システムに関し知らず出品者の口座に支払いでいいのか?などと)しトラブルに発展する可能性もあります。
補足
ありがとうございます。 >入金は、いつも 楽天から、でしょうか?~ 楽天を介して、という意味でした。 >楽天にお金がいっても、必ず入金されるとは限らないので~ 相手から到着とされない場合や、気に入らない場合に、返金申請されて 入金されずに、滞ってしまうという話を読んだのですが、”される”ということは、100%いったん払われてから、改めて返金するということになるのでは???