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ノートンアンチウイルス2005を購入したんですが…
ダウンロード販売で購入しました。しかし購入内容確認のメールしか来なくて、ダウンロードができません。こういう場合、どの問合せ先に問い合わせればいいんでしょうか。または、他の解決方法があるんでしょうか？ 教えてください。 よろしくお願いします。
noname#12277
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質問者が選んだベストアンサー
シマンテックのホームページで左のほうの題名からストアヘルプを開いてみてください。念のため下にリンクはっておきます。ここにある「ご購入方法」や「よくある質問」の中の「ダウンロード販売」についてをクリックすると詳しくやり方がのっているので参考にしてみてください。またどうしても質問があるなら同じくストアヘルプの「お問い合わせ方法」から質問してみてください。私もダウンロード版を購入しましたがちゃんとインストールできました。私も始めは不安でしたが「よくある質問」を読んだ後に購入したらスムーズにインストールすることができましたよ。
お礼
回答ありがとう御座いました！ 無事インストールする事が出来ました。 ありがとうございました。