ウイルス更新サ－ビスの期限について

質問

更新サ－ビスの延長キ－を購入しその期限が2005/06でありシステム状態も問題なかったのですが11/30
にパソコンを立ち上げたら“システム状態　緊急に注意が必要です”と表示され、更新サ－ビスの期限　インスト－ルなし　となった。インタ－ネット（ＣＴＹ）会社に問い合わせるも判らなかった。何故こうなったのか、またどうしたら良いのか！教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

RZ350RR · ベストアンサー

>>新サ－ビスの期限　インスト－ルなし

再度、購入したキーを登録してみてください。
変更されると思います。

>>緊急に注意が必要です

更新キーが未適用だったのでアラームを出しているか
完全スキャンが終わっていないのでアラームを出しているのかどっちかです。

お礼

早速更新延長キ－を購入しました。以前に製品の入力をしたのですが忘れてしまい悪戦苦闘しています。
どうもありがとうございました。

補足

ＰＣメ－カ－（ＮＥＣ）に質問したところ「２００５年６月（延長キ－更新時期）までそのままで良い」とのことでした。
回答して頂いた方々には「御礼の言葉を乗せて」それで完了と思いこみ失礼しました。不慣れなことで申し訳なく思っています。　　すみませんでした。

回答No.3

Pesuko

ＨＤＤの内部が壊れてもその状態になりますよ。

ディスクのエラーチェックを実行してみてください。
回復する可能性があります。

回復しても頻繁にその状態になるならＨＤＤが寿命です。
早急に重要なデータをバックアップすることをお勧めします、そのうち立ち上がらなくなります。

お礼

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

補足

延長キ－購入後、ＰＣメ－カ－（ＮＥＣ）に問い合わせたところ、「２００５年６月（延長キ－更新時期）までそのままで良い」との事でした。回答していただいた方々に「御礼の言葉をのせて」それで完了と思いこみ失礼な事をしてしまい申し訳なく思っています。
　　　　　　済みませんでした。

回答No.2

noname#40123

No1の方の書き込みを裏付ける事になると思いますが、似たようなメッセージが出ていたときに解決した方の書き込みがありましたのでお知らせします。

QNo.833299スキャン後システム状態、注意が必要です。とでるのですが？
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=833299

お礼

システムの完全スキャンをやってみましたがやはり
注意が必要ですとでました。更新延長キ－を購入することにします。ありがとうございました。

補足

シマンテックにて延長キ－購入後にＰＣメ－カ－（ＮＥＣ）に質問したところ「２００５年６月（延長キ－更新時期）までそのままで良いとの事でした。
回答して頂いた方々には「御礼の言葉を乗せて」それで完了と思いこみ失礼しました。不慣れなことで申し訳なく思っています。　　　すみませんでした。