スキャンできません

質問

こんにちわ、今回初めて質問します。

今回、ちょっとパソコンの方に問題が起きてしまい、始めてノートンアンチウィルス2004を購入しました。
ちなみに私のパソコンはiMac(PowerPC G4)です。
そして、

・インストールしてLiveUpdateを更新
　　↓
・すべてを選択してスキャン開始
　　↓
・スキャン中、下の一覧に「メール」「プリントモニタ」…エラーが出てスキャン不完全
　　↓
・メーター？が最後までいってスキャンが終わったように見える(アーカイブをスキャンまでいきません)
　　↓
・何も結果表示を出さず、すぐに終了

つまり、「結果は0件です」などの結果表示を出さずにパッとウィンドウが消えるんです。
時々「タイプ113のエラーが起きました。予期しない理由で終了しました」と出てパソコンがフリーズしてしまいます。
インストールの仕方を間違えたのか？と思い、もう一度再インストールしてみましたが結果は同じでした。

これはただのメモリ不足なのでしょうか・・・？
多分メモリの方は大丈夫だと思うのですが・・・。
スキャン不完全と出るのがいけないのでしょうか・・・？
原因が分からなくてすごく不安です。
どうか回答の方、よろしくお願い致します。

回答No.1

flowerkings

Norton AntiVirusはWindows用とMac用があるので、そのせいではないんでしょうか？

そんな単純な間違いはしないって言われるかもしれませんが。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/products/nav_mac/index.html

補足

初めまして、こんにちわ。回答ありがとうございます。
ソフトはちゃんとMac用を購入しました。中のCD-ROMにもちゃんとMacと書いてあります・・・。

あと参考になるか分かりませんが、パソコンに起きた問題と言うのも記述しておきます。
決まって毎週土曜日、夜の9時20～40分の間に突然フリーズして何も操作できなくなってしまいます。(ポインタは動くのですが何も反応しません。)
そして、仕方なく強制終了してまた起動させると、ちゃんと起動はするのですが、デスクトップが表示されて4～5秒後にまた何も反応しなくなります。
そしてまた5秒ぐらいすると、今度は横に出ていたメニューアイコンがすべて消え、ポインタも動かなくなります。
そして日付けが変わってからまた起動させると治っているんです。
サポートの方に電話をしたら、ウィルスの可能性が高いと言われ、Norton AntiVirusを買ってきた次第です。
ウィルスではなかったら、OSの方に問題があるらしいのですが・・・。