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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンについて)

スキャンできない!キヤノンMG6330の内部エラー対応策と解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • キヤノンMG6330を使用してスキャンしようとすると、内部エラーが発生し、スキャンができません。
  • この問題の対応策や解決方法を教えてください。
  • キヤノン製品に詳しい方、ご教示ください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dimio38
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回答No.2

まずは、一度スキャナーのドライバーをアンインストールし、再インストールするのが基本でしょう。 それと、スキャン時に使用しているソフトも書かれたほうがいいでしょう。

noname#255800
質問者

お礼

ありがとうございました。ご指示の通りにやってみまして、スキャンできるようになりました。大変助かりました。 また質問することがありましたら、ソフトも確認のうえ、質問するように致します。ありがとうございました。