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TD-2135NSA
■製品名を記入してください。 【 TD-2135NSA 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 PCで作ったデータを本体で出力すると問題なくレイアウトされて出てくるのに、本体に転送したらフォントやレイアウトも引き継がれず、印字も半分しかされません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LANで接続中も、本体に転送して本体単独で使いたい】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QL/TDシリーズ】ラベルデータを本体に転送したら、印刷がずれてしまいました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12862 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2135njp こちらですか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2135njp マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルからリセットする操作をして初期設定からやり直すとか。
回答受付中のQ&A
- Xのヘッダーについて
イラストのアカウントを運用しているのですが、ヘッダーを自分で描いたファンアート（絵チャで私がFAを描く企画をした際に応募があった、ほかの人のキャラクターです）にしても良いと思いますか？それらのFAに関して、Xに載せることの許可が応募条件なのでポスト自体は大丈夫なものです。
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- インターネットに繋がらなかなってしまいました。
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 インターネット回線がつながらない 【マイページのパスワードを変えましたが、ルーター側の再設定の仕方がわかりません。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios18.2.1 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 wifi 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- WRC-x1800GS22533G2-B
お世話になります。 下記について教えてください。 WRC-x1800GS22533G2-B こちらの機器は他メーカーのワイファイルーターと繋がらないのでしょうか? 他社のルーターには接続完了と表示されていますが、上記機器は2.4Ghzのランプがしばらく点灯しその後消灯します。 以上 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ネットショッピングで返金してもらえない
ネットショッピングで不良品を返品したのに返金してもらえません。どこに相談すればいいでしょうか？ 先日楽天市場のニトリの店舗で、毛布など2点購入しました。 2点中1点が縫製不良で返品、1点が商品違いで交換になりました。 どちらも店舗に責任がある返品と交換です。こちらに非はありません。 しかし、ニトリのお問い合わせの対応がとても酷くて、交換品の配送と集荷について、配送業者や追跡番号を連絡してくれなかったので、集荷の日に在宅出来ず、家族が返品の商品のみ集荷に来た業者に渡し、交換品の受け取りをしました。 交換の分の商品の集荷は後日また対応しなければいけなくなりました。 しかし、返品する商品については集荷されニトリ店舗が受け取ったんですが、交換の方がまだ集荷していないので、返品の方の返品返金が出来ないと言ってきました。 返品の方はちゃんと期限内に連絡して集荷されて返品したのに、返品処理をしてくれないと言うんですか、それはおかしいのではないかと思い、ニトリに返品の方は処理するように言ったんですが、全く対応してくれません。 返品商品を受け取ったのに返金しないのはおかしくないですか？ これじゃあ詐欺だと思うんですが。 ニトリのお客様担当ではらちがあかないので、どこかに相談したいんですが、警察ですか？消費者センターですか？どこでしょうか？
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- 事業者変更により機器返却したい
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（v6エクスプレス(IPoE接続方式)Wi-fiルーター】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ソフトバンク光に乗り換えたので、お借りしていたWi-fiルーターを返却したいのですが、こちらから一方的にお送りしてもよろしいのでしょうか？ それともあらかじめ何らかの申し込みが必要なのでしょうか？ すでに事業者変更は行われていて、明日ソフトバンクのwi-fiルータｰを接続予定です。 お借りしていた機械は上記の通りで、2023年4月からでした。 〒272-0001 千葉県市川市二俣717-88 Ａ棟２階 ぷらら・ひかりＴＶ配送管理センター こちらの住所に元払いで機器一式をお送りすることでよろしいですか？ その際に、送り主の一般的な情報のみで大丈夫でしょうか？ （お客様番号等は不要ですか？）】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- スマホ写真＆動画バックアップアプリダウンロード
スマホ写真＆動画バックアップアプリを説明通りインストールしようとしても 「このアプリは以前バージョンのAndroid用に作成されているためお使いのデバイスでは利用できません」となりダウンロードができません。 スマホはgoogle Pixel5 Androidバージョン14です。 対策方法をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
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- EHC-G08MN4-HJBのLEDランプの色
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スイッチングハブ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EHC-G08MN4-HJB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続開始から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EHC-G08MN4-HJBのLEDランプの色が緑と茶色の二種類が点灯しています。 このうち一本をカテゴリー6Aのケーブルに接続してもLEDランプは茶色のままです。 なぜ緑にならないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ぷららメールが解約になっている。メールが受け取れな
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 WEBぷららメール ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【webぷららメールにloginしたら「解約処理中のためご利用できません」のメッセージがでてloginできません。また、マイページにメールの契約内容が表示されていない。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
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- 質問
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ こちらのWi-Fiルーターがドコモ光の10ギガに対応しているか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- インスタの投稿一覧を正方形表示にしたい
インスタのプロフィールの投稿一覧が縦長の長方形表示になってしまったので、正方形表示にしたく、一枚ずつプレビューを調整で直しているのですが、広告をかけたことのあるページはエラーになってしまい正方形にできません。 広告に出したページは変更できないのでしょうか？ 方法があれば教えてください。
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- メルカリ出品で何を真似ると違反ですか。
メルカリにはコピー機能なるものがありますが、 私の説明欄や検索ワード、画像までもが かなりコピーされて、いろんな人にそのまま使われています。 何をするのが違反ですか。 違反の場合、事務局に通報出来て、私のマネも減ると思いますので。
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- wrc-2533gs2
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ihpone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wrc-2533gs2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025/jan/18 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iphoneとpanesonicのレコーダーをwifiで繋ぎ繋がり確認は出来ていますがiphoneアプリのpananonic playerをみると機器が見つからない状態になります wifiの設定を何か変える必要はありますか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- インスタが凍結されました
私は親にペアレンタルコントロールによってインスタのアカウントを管理されています。 学校の友達と繋いでないですし、フォローしているのは芸能人やアニメの情報垢のみです。なのに朝起きてインスタを開いたら凍結されていました。異議申し立てはしたのですが、凍結される理由に心当たりがありません。フォロワーは母と親戚の2、フォロー中は22だったと思います。ガイドライン読んでも心当たりはありません。この場合永久停止される可能性ってありますか？そしてその場合、管理している親からは私のアカウントはどう見えるのでしょうか？
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- WRC-BE94XS-Bでポート開放設定できない
型番：WRC-BE94XS-B 動作モード：オートモード 詳細設定よりポート開放の設定を行いたいのですが、ログイン後のメニューから[詳細設定]が表示されておりません。 メニューに表示されている項目は下記の通りで、メーカーより案内されている以下リンクの画面と異なってます。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-be/usersmanual/01/section02.html ・ステータス ・インターネット(手動) ・LAN設定 ・無線設定 ・セキュリティ ・ペアレンタルコントロール ・システム設定 ・ユーザーズマニュアル ・認証 このような状態で、どのようにポート開放の設定を行うか教えていただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ESET 保護されたブラウザ無し の方法方法
スマホで使用 「保護されたブラウザがありません すべてのブラウザーのブラウザーの保護を有効にするには、アクセシビリティを許可してください」 との表示が出て対応方法が判らない （アクション例） 上記表示が出る アクセスを許可するで続行ボタンを押す ユーザ補助画面が出る ユーザ補助画面で設定方法が判らない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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