※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットに繋がらなかなってしまいました。)
ぷららのネット接続トラブル解決法
このQ&Aのポイント
ぷららインターネット接続サービスを利用中の方が、インターネットにつながらないトラブルに直面しています。
ルーターの再設定方法が分からないため、パスワード変更後に接続ができなくなっています。
ユーザーの環境はiOS 18.2.1で、Wi-Fi接続を利用しているとのことです。
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
インターネット回線がつながらない
【マイページのパスワードを変えましたが、ルーター側の再設定の仕方がわかりません。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 ios18.2.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 wifi 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
お礼