チェーン店のコーヒー

質問

先日、義母とチェーンのコーヒー店へ行ってカフェオレを頼みました。
スタバやタリーズのような、ミルクの温めを別で作業するタイプのカフェです。
(ワンタッチでカフェオレ出来上がり！っていうタイプではない)

カウンターごしにカフェオレをトレイで二人分受け取って、そのまま席へ着いたのですが小さい子供でもすぐ飲めるくらいぬるかったです。
冷たいと言ったほうが近かったかもしれません。
たぶん立ててからかなり時間の経ったフォームミルクを入れたんでしょうけど、
一口飲んだ後でも店員さんへ言って作り直してもらうのって可能なんでしょうか？

義母は「いいよこれで。美味しいよ。」と言っていたので私も言わなかったのですが、
冷たくも温かくもないぬるいコーヒーに一人700円も払ったかと思うとイライラしてしまいました。(払ったのは義母ですが)

今後の為にもアドバイスお願いします！

回答No.4

nagata2017 · ベストアンサー

私は交換してもらいました。
「ホットを注文したのですけど」と言ってカップに指を突っ込んで見せました。
そこまでやらなくても　交換してくれますよ。

お礼

めちゃくちゃ笑いましたw
でもそのくらいの精神で行こうと思います。
ありがとうございました！

回答No.3

eroero4649

カフェオレは熱いと怒るお客さんもいるみたいです。牛乳を熱くさせると牛乳のタンパク質が変わって美味しくなくなるかららしいです。
でもだいたい、店員さんが「うっかり温め忘れた」ということが多いみたいですね。私も昔、カフェオレがぬるかったので「ちょっとこれ、ぬるすぎるんだけど・・・」と店員さんにいったら「ああっ、ごめんなさい！」と思い当たる節ありみたいな感じで作り直してもらったことがあります。

お礼

適温があるのは理解しているんですが、なんていうかもう冷めてしまったカフェオレって言い方が近いくらいぬるかったです笑
今後は温め直してもらおうと思います。
ありがとうございました！

回答No.2

tenteko20

ミルクは熱すぎると膜が出来るのでコーヒーや紅茶などよりは温度が低い状態で提供されるものだと思いますが、店側でもマニュアルに提供時の温度が決まっていると思います。
冷たいと思う程なら店員に温度を確認させて作り直してもらっても良かったと思います。

私も以前数人でココアを頼んだ時飲んだ全員がぬるいと感じ店員に言ったら造り直しして頂いた事があります。

お礼

適温があるのは理解してるんですけど、もう冷めてしまったカフェオレって言い方が合ってるくらいぬるかったです笑
今後は温め直してもらおうと思います！
ありがとうございました！

回答No.1

JL-130

>一口飲んだ後でも店員さんへ言って作り直してもらうのって可能なんでしょうか？

ぬるいのは飲まなきゃわかりませんので可能でしょう。受け取ってすぐの申し出なら作り直してくれるんじゃないですかね。
冷たいくらいの温度なら、私なら(質問のような気を遣う状況でなければ)普通に申し出ますね...

お礼

たしかにぬるいかどうかは飲まないと分からないですよね。
私も申し出ればよかったかな....
今後は温め直してもらおうと思います。
ありがとうございました！