MFC-3770CDW 印刷面の赤いシミ

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-3770CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【2枚以上の連続印刷すると赤いシミが現れる】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows8　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

添付画像のサイズ/紙質は「年賀はがき」ですかね？
レーザープリンターなので
・インクジェット紙など、レーザープリンターで利用禁忌のコーティング紙質のはがきを使用している
・はがきの紙種設定がプリンター本体側/ドライバー側で適切でない
等がまず考えられます
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb-1_jpn/doc/html/GUID-531315C2-669E-41B8-8E39-65C9365DFE81_26.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in
くわえて、
プリンター側のメンテナンス状況として、
オンラインユーザーズガイド
本製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb-1_jpn/doc/html/GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_384.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in
より、
・LEDヘッドを清掃する
・コロナワイヤーのクリーニングをする
・ドラムユニットを清掃する
をそれぞれ適切に行ってみて、様子を見てください

はがきを給紙すると、
ローラー表面が紙粉で汚れ摩擦力が低下しやすいので、
年賀出力が終わったら
・給紙ローラーを清掃する
についても行っておくことをお勧めします

お礼

詳しく丁寧なご回答をくださり、ありがとうございます。これから一つ一つ試しつつメンテナンスの方法を覚え、これからも上手に使いこなしていけるようになりたいと思います。 ありがとうございました(^^) どうぞ、良い年をお迎えください。

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回答No.2

sidebank201509

>2枚以上の連続印刷すると
に対して関連する回答ではありませんが、できることは
清掃ですかね。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9858
ーーーーーー
マゼンダトナーの不良かも...

お礼

その可能性もあると思います。まずは他の方の回答をもとに試してみますが、マゼンダトナーの交換が1番確実に改善できそうな気がします。 回答ありがとうございました。 どうぞ良い年をお迎えください(^^)

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252
あたりが一般的な対処方法でしょうか…

お礼

一定の間隔ではなかったのでちょっと違うかもしれませんが…1番にご回答ありがとうくださったことに感謝です(^^) 良い年をお迎えください！

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