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MFC-J7300CDW

■製品名を記入してください。 【      MFC-J7300CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       印刷できません 6Fと出てしまいます                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   IOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    mobile connect    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw こちらですね。 他の方が回答されていますが 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 を見ても6Fだと 5~9 から始まるエラー 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 に該当するかな?とは思います。それでも改善しないなら修理が必要な状態かと。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ※保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。但し送料または出張費は、有償になります。 ※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費/出張費とも無償になります。 ※保証期間外の場合、修理費と送料(送込修理サービス)または出張費は、有償になります。 とあるので保証期間外の場合は結構な費用が掛かりますね。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

未使用機ですが 印刷機能の何らかのエラーのようですね https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?a_id=13063&kw=%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B86F&session=ZWC3h4Oq コンセントを抜き10分以上待って通電起動させても変わらない場合は要メーカー修理になってしまいます 家庭用プリンターなら10分程度なんですけど 業務用プリンターだと内部電力の放電(メモリーリセット)に更に時間が掛かるかも知れません 放電できていればウォーミングアップが実施されます

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