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MFC-L3770CDW 印刷面が汚れる件

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると黒のノイズが出る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3679/5210)
回答No.3

補足ありがとうございます 初回の画像を拝見する限りではドラムユニット汚れの印象を受けるのですが、 ドラムユニットを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb-1_jpn/doc/html/GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_389.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in すでにできることはすべて実施された、とのことなので、 そうなると修理か買い換えですかね.... ドラムユニットを交換して回復する確約も難しいですし、その費用も勿体ない。 修理のコストは他の方がまとめてくれたとおりです 買い換えとなるとレーザーだと修理時や定期交換部品がかなり高く付くので、使い方にもよるのですが、 普通紙や封筒メインの印刷で MFC-L3770CDW相当の機種から選ぶなら、 EPSON機のPX-M887Fなどの顔料インクジェットの方が 消費電力、消耗品代なども含め、 トータルコストは抑えられるように思いますね イニシャルも安価なので、保守パックも付けられるように思います

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29913)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 >修理より買い替えのほうがよいでしょうか。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx ※保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費と出張費は無償です。 ※保証期間外の場合、修理費と出張費がかかります。 とあり保証期間外の場合は 調整のみの場合 24,200円(税込) 一般部品交換修理の場合 41,800円(税込) 特定部品交換修理の場合 55,000円(税込) と修理に掛かる費用が3つのうちどれか?って事になります。 恐らく今回の場合だと「一般部品交換修理の場合」に該当する可能性が高いです。 その額だとMFC-L3770CDWの後継機になるMFC-L3780CDWが買える額近くにはなりますね。それだと確かに買い替えって選択肢もあるとは思います。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3679/5210)
回答No.1

消耗品は https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx に掲載のブラザー純正消耗品ですか 画像を拝見する限りでは オンラインユーザーズガイド 本製品を清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb-1_jpn/doc/html/GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_384.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in にある、 ・LEDヘッドを清掃する ・コロナワイヤーのクリーニングをする ・ドラムユニットを清掃する をまずは行って確認したいところです

satoeri1114
質問者

補足

回答ありがとうございます。 すべて純正品を使用しております。 できる限りのことはしたのですが、治りません。 もう修理より買い替えのほうがよいでしょうか。

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    山奥の初めて訪ねる場所で、今後、何度も行きたい場所をスマホに記憶させるナビ機能があれば使いたいのですが、どのような手順で、できますか。 教えてください。

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    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J6580CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         シアンのみインクを検知できません               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    HL-3230CDW  ぴくりともしない

    ■製品名を記入してください。 【 HL-3230CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 いつも通りに印刷しようと動かしたら、印刷が始まらないので確認すると、電源は入っているが表示画面にはメッセージ等もなく、左端にバーが表示されているだけで作動しません。ボタン操作等も反応ないです。 電源を抜いて放置、再度電源を入れるが変わらず。PCからもネットワーク診断しますが、  デバイスとの接続が亜確認されないとの回答。 念のため、wi-fwもリセットするもダメ。 お知恵をお貸しください。仕事が進まず困っております。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  なし      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    マゼンタのインクが出ません

    ■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マゼンタのトナーを正規品ではないトナーに変え印刷したらマゼンタの色のみ出ていない。きちんと機械にははまっているのだが。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめver33 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 何台までインストールできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Windows11のアップグレド24H2にすると音が出ない。マイクロソフトに聞いてもかいけつしない。NECに聞いてくれとのこと。 NECにメールしたがなしのつぶて。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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    VP-F2100で連続紙を使用中、間違った印刷を開始してしまいました。印刷する伝票が多かったため、多くの用紙が無駄になってしまいました。 こういった場合、印刷を止めることはできますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    DCP-J577N

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J577N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ローラーを清掃してくださいとのエラーメッセージが出るが、背面を開けても どれがローラーかがわからない。                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Mac OS    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 USB ケーブル ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    GRAVITYの不具合

    GRAVITYというアプリを利用しているのですが、マイページをタップすると、画面が薄暗くなり画面が固まってしまいます。アプリを何度か消して再度インストールしたのですが、改善しません。改善策をご存知の方いたら教えて下さい。 ちなみにd-41Aというタブレットでアプリを使用してます。

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    Fire TV Stickは下記の古いテレビでも使

    Fire TV Stickは下記の古いテレビでも使えるのでしょうか。 ・テレビ:シャープ 型式:LC-32V5 年式:2011年製 【購入したいFire TV Stick】 ・Amazon Fire TV Stick 4K Max(マックス) | Fire TV Stick史上最もパワフル | ストリーミングメディアプレイヤー ¥7980 https://x.gd/YSdwa 【環境】 自宅はNURO光の有線も無線も使えます。 4Kテレビの購入は来年にしようと考えています。 どうでしょうか、古いテレビでも使えますでしょうか。 また、今後を考えるとおススメのFire TV Stickは何でしょうか。

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    突然印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然印刷できなくなった。 ネットワーク上の他のPCからは問題なく印刷できます。 印刷できないPCからもプリンターはネットワーク上に存在しています。 PC、プリンター、LAN、すべて再起動したが、問題は解決しない。 どうしたら、良いのか教えてください 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    XK100

    A4用紙印刷時にエラー番号1310が出ます。用紙に印刷された内容を見ると若干上下にズレがあり(印刷対象が5mm~10mm程度)、両面印刷もできない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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    Brother MFC-J738DN CUPS

    ■製品名を記入してください。 【 Brother MFC-J738DN CUPS       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      印刷ができない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Mac      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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    New York Amtrak Stations

    New York Amtrak Stations connect travelers across the state with convenience and charm. From the bustling Penn Station in Manhattan, a gateway to NYC with its modern Moynihan Train Hall, to the serene Albany-Rensselaer Station with scenic Hudson River views, each New York Amtrak Station offers unique experiences. Rochester and Syracuse stations provide efficient, comfortable hubs for upstate journeys, while Buffalo-Depew delivers quiet suburban access. These New York Amtrak Stations anchor the Empire Service, Lake Shore Limited, and more, seamlessly linking New York’s cities and beyond.

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    EP=883AW

    インクカートリッジ確認できません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    fi-7300NX

    タッチパネル操作で、設定→スキャナー設定にカギマークがありパスワード要求されます。初期では設定した記憶がないのですが、解除または工場出荷時の設定を知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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    fi-7300NX

    スキャンした画像(データー)を、PaperStream Captureにサムネール表示させるための保存先は、どのフォルダーになるか、ご教授頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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    fi-7300NX

    購入直後です。 初期設定で、無線LAN接続+IPの自動取得をしましたが、アドレス競合が発生しました。あらためて指定アドレス付与の再設定をする手順をご教授頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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    MFC-J6997CDWでのスキャン出来ない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J6997CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   Wi-Fiル-タ-変更したら急にスキャン出来ない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  アナログ回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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