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MFC-J7100CDW 印刷の不具合
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷時に部分的にかすれる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Window 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw こちらですね。他の方が回答されていますが 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&broug=in 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc7500cdwa_jpn/doc/html/GUID-09F6FFB7-C265-4C70-9CC7-2B2F3C37FEC3_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&broug=in あたりを行ってみましょう。 それでもダメなら修理って話になるかと。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ※保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。但し送料または出張費は、有償になります。 ※出張修理サービス専用モデルは、保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費/出張費とも無償になります。 ※保証期間外の場合、修理費と送料(送込修理サービス)または出張費は、有償になります。 とあるので保証期間外の場合は結構な費用にはなります
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
カスレは、ノズルのインク詰まりが原因ですので、ヘッドクリーニングをしてパターン印刷ですべてのインクが出ているかを確認してください。 尚、クリーニングは、正常になるまで繰り返してください。 解消するには、クリーニングしかありません。 インクは純正を使用してください。