※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【MFC-J7100CDW】突然印刷できない)
MFC-J7100CDW突然印刷不具合!
このQ&Aのポイント
MFC-J7100CDWを使用するMacユーザーが、macOSのアップデート後に印刷できなくなったトラブルを報告しています。
ユーザーはプリンターとPCの再起動やドライバ削除を試みましたが、ドライバの再インストールがmacOS15に対応していない問題に直面しています。
この状況を解決するための具体的な対応策を探している状態です。
■製品名を記入してください。
【MFC-J7100CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Macを使用していています。macOSを更新してから印刷できなくなり、プリンター・PC・モデムの再起動、ドライバの削除等試しましたが、だめでした。ドライバを削除してもう一度インストールしようとすると、macOS15には対応していないようです。どうすればよろしいのでしょうか?】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【macOS 15.1.1(24B91)】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。