プリンタドライバについて

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　mfc-j4440N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　エクセルの表を印刷すると枠線しか印刷できません。トラブルシューティングを見て詳細印刷のチェックを外したり、ドライバをインストールし直しても同じです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　Excel　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

kkkkkm · ベストアンサー

> 詳細印刷のチェックを外したり

この部分を見逃していました。
回答No.4の説明の部分は既に実行していたという事ですね。

他には以下のような事が原因だったりするようです。

プリンタで文字だけ印刷できない
https://kspc-biz.com/kaisetsu/pcit/191115fontcache/

回答No.4

kkkkkm

プリンターのプロパティで
「詳細設定」タブ（1）を選択し、「詳細な印刷機能を有効にする」（2）のチェックを外します。

という事で解決することもあるみたいです。

【インクジェット プリンター】Excelで印刷すると罫線のみが印刷され文字や数字が印刷されません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12500/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91excel%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%BD%AB%E7%B7%9A%E3%81%AE%E3%81%BF%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E6%96%87%E5%AD%97%E3%82%84%E6%95%B0%E5%AD%97%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

回答No.3

papis

まずはインクが正常に噴射できているか、確認してみてください
枠線はBKインク、文字はカラーインクを混ぜて黒っぽくしているなどの場合、インクの噴射具合によって深刻のような状況が発生している可能性もあります。
オンラインユーザーズガイド
印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nd_jpn/doc/html/GUID-448C3CA4-6940-4041-B158-15EBD16340B6_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n&broug=in
BK,C,M,Yの4色がきちんと出ているか確認し、
状況に応じてクリーニングをしてください

すべての色のすべての噴射口から出ている、という場合は、
Excel側の印刷対象が適切に選択されているか、等の確認になります

回答No.2

sidebank201509

ドライバーの再インストの方法として
アンインスト実行後、pcの再起動、
フルパッケージダウンロード
実行に伴ってプリンターを再接続
を行いましたか？

winの自動アップデートが影響しているのか、
再インストで改善できた事例が多くありますね。

お礼

ありがとうございます！ 全てやってみましたがうまくいかなかったです…

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回答No.1

are_2023

ドライバーが正常にインストールできていないと思います
下記から最新版を入手してインストールしてください
フルパッケージが便利です
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n
その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください

この手順を守らないとWindowsが持ってる標準ドライバーが適用されメーカーのドライバーと衝突し正常に動かなくなります

お礼

ありがとうございます。 やってみましたがうまく行きませんでした（泣）

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