- 締切済み
AirPrintの時にプリンタを認識しない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneからAirPrintで印刷する際、プリンタを認識せず、印刷できない。モバイルコネクトアプリからは印刷できる。※たまに印刷できないこともある。もう一台あるEPSONのプリンタはどちらでも印刷できる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 モバイルコネクト 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1197/3612)
回答No.2
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1
お礼
回答いただいた印刷方法は行っております。ありがとうございます。