【レーザー プリンター】

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【イエローのトナーが切れて在庫を発注しましたが、12/16まで届きません。その間モノクロ文書のプリントアウトをしたいのですが、イエローのトナー交換の表示が出て印刷できません。イエローのトナーを取り出して振ってみたのですが、ダメ。電源を抜いて再起動しても同じです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 Pro】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Excel】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

sidebank201509

モノクロ単独での印刷をサポートする「クロだけ印刷」機能
でもできなかったということでしょうか？

【レーザー プリンター】カラートナーがなくても、ブラックトナーだけで印刷できますか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9434/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%A6%E3%82%82%E3%80%81%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%81%A0%E3%81%91%E3%81%A7%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F