- 受付中
報酬付き
ぷらら アカウント
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【fa****@violet.plala.or.jpをアカウントを追加したら、今まで使っていたf-a****@violet.plala.or.jpで受信ができなくなった。 アドレスの変更手続きをしているが、変更認証でワンタイムパスワードがf-a****@violet.plala.or.jpに送信される。 f-a****@violet.plala.or.jpが受信できないためワンタイムパスワードが入手できず、変更手続きができない。 f-a****@violet.plala.or.jpで受信できるようにしたい。 f-a****@violet.plala.or.jpは多数の迷惑メールが届くので、変更手続きが終わったら、f-a****@violet.plala.or.jpは削除もしくは受信しない設定にしたい。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- fkb14587
- お礼率0% (0/0)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
＞アカウントを追加 それぞれのアカウントにパスワードが提供され ぷららトップページのWebメールからアクセスできるはず パスワードを忘れた場合は利用状況から変更できるとか（実施経験無し） https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=230 メールアプリで使われている場合はメールアプリの仕様なので不明です
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://www.plala.or.jp/support/contact/ にある 上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら をクリックして表示される電話で直接ぷららのサポートに問い合わせるぐらいかと…
回答受付中のQ&A
- Amazonにログインせずチャットで問い合わせる
報酬付き
Amazonにログイン出来ないため、ログインせずチャットで問い合わせたいのですが、「カスタマーサービスに連絡する」をクリックすると、ログイン画面に移動されます。 ログインせずに問い合わせる方法を教えて下さい
- 回答数0
- May Mac Hung Thinh
報酬付き
Xưởng may áo khoác, may áo gió, sơ mi, áo thun đồng phục giá rẻ May Mặc Hưng Thịnh là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực may đồng phục tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm đồng phục chất lượng cao cho doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành may mặc, chúng tôi tự hào mang đến những bộ đồng phục đẹp, bền bỉ và phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng. Website: https://maymachungthinh.net/ Địa chỉ: 35/9 Nguyễn Phúc Chu, P.15, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Phone: 0901.137.077 Email: dongphuchungthinh@gmail.com Tags: #maymachungthinh, #dongphucchatluongcao, #maydongphucdoanhnghiep, #dongphucvietnam, #dongphucdepvaben Google Sites: https://sites.google.com/view/maymachungthinh Social: https://espritgames.com/ro/members/45177622/ https://estar.jp/users/1740970550 https://noti.st/maymachungthinh https://booklog.jp/users/maymachungthinh/profile https://www.rcuniverse.com/forum/members/maymachungthinh.html?simple=1#aboutme
- 回答数0
- X詐欺情報提供 取り締まり
報酬付き
直接通報や情報提供しても、パスワード、身分証、口座番号を抜いて振り込め詐欺に使ったりキャッシュカードを送るように言ってくる詐欺師を警察は特定しないですか？ 投資詐欺も闇バイトも特殊詐欺も全部Xのせいじゃ無いですか 被害が出ているのに何故取り締まらないのでしょうか。 詐欺師の溜まり場です
- NASに接続できなくなった
報酬付き
ESET Cyber Security バージョン8.2.800.0 macOS 15.1.1 バージョンアップ後、ファイアウォールが邪魔をしてNASに接続できない（ファイアウォールを無効にすると接続できる。また、windowsPCからは接続できる） NASにはSMBで接続している。 なんか以前にも同じようなトラブルあったような気がするので記憶を頼りにアドレス除外してみても変わらない。 対策教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 回答数1
- Mobile Connectについて
報酬付き
■製品名を記入してください。 【Mobile Connect】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ プリンタのIPアドレスが変わったら製品情報のIPアドレスを編集することができないのですがそのような仕様なのでしょうか？製品の追加するしか方法が見つけられません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS18 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- Windws Update について
報酬付き
今月１３日に更新プログラムが配信されましたが、その中の悪意のあるソフト ウェア削除ツールｘ64-ｖ5.130「KB890830」が配信されていませんが問題は ないのでしょうか, 配信されるまで待つべきですか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 回答数1
- PT-170で^を入力
報酬付き
■製品名を記入してください。 【PT-170】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【x^5+ax^4+y=? ^を出したいので、漢字変換→イラスト探索としていったのですが、^を探し当てることができませんでした。 また、出せないとすればどのように代用すればいいでしょうか？ 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- ヤフーフリマ、メルカリでDVD2枚安く送る方法??
報酬付き
一緒に2枚セットで安く送る方法ありますか。 皆様どうされてますか。 二枚になると以前厚みの関係で宅急便に変更されてしまいました。 DVDのトールケース二つの場合と、あとは、 14cmx13cmくらいのプラスチックケースの場合での発送です。 バラ発送ですと、バラ出品しないといけませんがたまにセットで売りたい時があります。 宜しくお願い致します。
- 回答数2
- WDC-1201DU3-B 不調
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝デスクトップPC windows11＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝WDC-1201DU3-B＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝無線LAN＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝11月23日16時30分＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝御社の商品をデスクトップPC ガレリアに接続しインターネットにつなげようとしても、接続できませんと表記されて出来ませんでした。理由がわからないので、質問させていただきました。また、もし今後使用できなかった場合返品可能なのかもお聞きしたいです＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数0
- Calmを解約したいです
報酬付き
CalmというアプリをGoogleから開けるwebサイトのほうで登録してしまいました。 7日間過ぎると自動的に契約になってしまうらしいのですが、解約したいです どうすれば解約できますか？ まだ、カード？などの登録はしていないのです。
- 回答数2
- ファンクションキーの使い方？？
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ノートパソコンを買い替えました。 以前は、 Ｆ７押下で全角カタカナ、 Ｆ８押下で半角カタカナ、 Ｆ９押下で全角英数、 Ｆ10押下で半角英数に変換していましたが、 新ＰＣのキーボードでは、押下しても無反応で少し困っています。 なお、昔のデスクトップＰＣの時からも同様に変換していました。 どうしたら良いのか、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
- 回答数4
- Outloook(new)アカウントの追加ができな
報酬付き
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 Outlook（new)Plalaのアドレスですアカウント設定ができない 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線ラン 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数0
- LL850/S
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノート型パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LL850/S ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットワークには接続されてるんですが、ネットが使えない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
- 回答数3
- CATVブースターDB30Sテレビが映らない
報酬付き
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 DB30S ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 （例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない 【 E203現在放送されてません 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- 回答数0
- これの元ネタについて教えてください
報酬付き
YouTuber「必殺モンハン解説人!なべぞー」さんの動画にたまに入る「あーーーー」という脱力系の絶叫の元ネタを教えて欲しいと思っております。 私は個人的になべぞーさんの動画の中で最も笑える点がこの「あーーーー」です。 所謂「万歳エディション」というネタに近い物を見つけましたが、そのものではなさそうです。 どなたかご存知ありませんでしょうか。
- Googleのダークモードの色
報酬付き
一部のGoogleアカウントのダークモードの色が、右のように紺色になってしまいます。 他のアカウントは左のようなグレーです。 ブラウザのアドオン、拡張機能等はすべてオフです。 別のブラウザでログインしてもそのアカウントだけ紺色になります。 Googleの設定のコントラスト等オフになっています。 ここ数日変わった操作はしていません。 原因がわかる方お願いします。
- 回答数0
- ドラム交換時期表示リセットの仕方
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC－７８２０N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドラム交換したのにドラム交換時期の表示が消えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 NEC 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数0
- メールが受信できなくなった
報酬付き
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 昨日午後10時ころから急にメールが受信できなくなった。その前後に二次認証の送信先に指定してあるスマートフォンのSMSにワンタイムパスワードが10回以上送られてきた。ぷららのマイページに入ったら「システムエラーが発生しました」と記載さえていた。ぷららWebメールに 入ろうとしたら「メールアドレス、または、メールパスワードが正しくない」とのエラーメッセージが出て入れなかった。昨日のトラブル発生後に送ったメールは相手先に届いていたので、受信のみのトラブルと思われる。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 回答数0
- モバイルバッテリーについて故障ですか？
報酬付き
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-C16L-10050BK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB、タイプc ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 常に ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電が終わってケーブルから抜いて1時間弱経っても4つのランプが消えません。また、機器を充電しようとしましたが、充電出来ません。別の機器や、別のケーブルでも試しましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 回答数2
