ぷららメールからｇmail宛先へ送信できなくなった

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【a******@palette.plala.or.jpからa**********@gmail.comなどｇmail宛先に送信すると、ある日突然gmail側でa******@palette.plala.or.jpをspamと認識してリジェクトされるようになった。どちらも普段自分が使ってるアドレスで、spamと判定されることに心当りは全くなく、送信出来ずに困っています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　有線LAN　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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回答No.1

asciiz

Gmailは、従来方式(暗号化なし)で送信されたメールをSPAMとして弾くようになりました。
メールクライアントから送信サーバへの接続を暗号化し、きちんと個人認証を行うように設定しなおさなければいけません。

＞メール | マニュアル一覧 | ぷらら
＞https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/

例えば上記の
＞メールソフト設定(Windows) > Thunderbird
＞https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/thunderbird/
の例で言うと、設定を進める中で

＞受信サーバー: POP secure.plala.or.jp 995番ポート SSL/TLS使用 通常のパスワード認証
＞送信サーバー: SMTP secure.plala.or.jp 465番ポート SSL/TLS使用 通常のパスワード認証

というようになっています。
もしそういった設定が、従来のポート番号(POP:110番、SMTP:25番、IMAP: 143または220番)等であったら、非セキュアなメール送信方法であるので、Gmailに弾かれます。
上記ページを参考にして、SSL(TLS)接続でのメール送信になるようにしてみてください。

お礼

丁寧なアドバイスを有難うございました。 早速、設定を変更しましたが、結局ダメでした。当該アドレスからGMAILへの送信は諦めるしかなさそうです。ただ、ぷららで新たなアドレスを取得して、アドバイス頂いた設定でＧMAILへの発信は出来ました！

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