- 締切済み
プリンター型番 EW-M754TW
プリンター買え替えました、できなくなった事が有ります データをスキャンする方法、PDFは出来ますが、コンピューターへ送信できません、ガイドブック32頁見ると、エプソンスキャンツーとエプソンスキャンスマートが必要と書いてあるが、インストールができないで困ってます ソフトウエアデスクでインストールできるでしょうか、教えて下さい よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3906/5529)
>エプソンスキャンツーとエプソンスキャンスマートが必要と書いてあるが、インストールができない 指示に従わずUSBケーブルで繋いでしまったなど、 初回のドライバーやソフトウェアのインストールが正しくできてない可能性が高いです。 お使いのコンピューターのOSや接続方法が解らないので、 プリンターの電源を切った状態で、 https://epson.sn/754 にアクセスして、「セットアップ」にすすみ、 「プリンターの準備(緩衝材の除去やインクの注入など)」は すでにできていると思うので画面中央下にある下向きの▼を押して 「ソフトウェアをインストールしてプリンターと繋げよう」のところの 「ダウンロード」をクリックし、画面の指示に沿って、 インストールを最初からやり直してみてください。
- are_2023
- ベストアンサー率32% (1066/3295)
ドライバー類の全てを再インストールしてください 下記にあります、ダウンロードしたファイルをダブルクリックすればインストールが始まります 個々にインストールするより、一括インストールツール(Epson Web Installer)が便利です https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm その際は、インストールの前にプリンターの電源を切り、インストール途中に案内が出たら電源を入れてください
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15942/30555)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m754tw.htm こちらですか。 使用しているOSは何でしょう? >ソフトウエアデスクでインストールできるでしょうか 出来るとは思いますが新しいOSに対応できない可能性があるので https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m754tw.htm から最新のインストーラーをダウンロードしてドライバやユーティリティソフトをインストールするのが良いかも。