EW-M770TWを使用中。スキャナーについて

質問

「ファイルの書き込みができません」という表示が出てスキャンが突然できなくなりました。
何が原因でしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m770tw.htm
こちらですね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m770tw.htm
からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るのはどうでしょうね…

補足

皆さまありがとうございました。解決致しました。
保存先を変えることで、なぜかはわかりませんが、元通りスキャンが可能になりました。お困りの方がいらっしゃいましたら参考にしていただけると幸いです。

回答No.2

merrysun

EPSON Scan（スキャナードライバー）が起動しない場合の対処方法について教えてください＜Windows＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=30707
　順番に確認していって下さい

回答No.1

merrysun

「ファイルの書き込みに失敗しました」と出る場合
https://sites.google.com/cis.twcu.ac.jp/cisqa/Scanner/scanner_setting-reset
1.EPSON Scanの初期化を実行します
Windowsスタートメニュー「EPSON」>「EPSON Scan」 を起動する

2.EPSON Scanのウィンドウ下中央の「環境設定」をクリック

3.環境設定のウィンドウが開くので「その他」を選択し「初期化」をクリック

4.EPSON Scanを立ち上げ、スキャンを実行する

補足

私も初期化したいのですが、おっしゃるようにすると
全般、プレビュー、スキャン、ファイル保存の４つのタブしか現れないので困っております。