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パソコンからの印刷が急に使えなくなった
■製品名を記入してください。 【 mfc-j7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 USB接続印刷を翌日までしていましたが何種類かパソコンでも印刷ができなくなりました 印刷通知 プリンターエラー メッセージが出ます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 アドビPDF・ワード・ エクセル 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 無し 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ts0472
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>何種類かパソコンでも印刷できなく 特定のアプリだけ 印刷できるものもある となるとパソコン側の問題のように感じます メモリー不足やストレージ不足でWindowsOSやアプリの構成にエラーが発生しているのかも? パソコンの起動エラー
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し フルパッケージダウンロード https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7100cdw&os=10068&dlid=dlf106281_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。