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パソコンから直接印刷ができない
- パソコンから直接印刷ができない時の対処法や解決方法について
- MFC-J6583CDWでメールで受け取った者を直接印刷できない時の対処法
- パソコンとMFC-J6583CDWの接続方法についてのトラブルシューティング
- kawaiit1111
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- プリンター・スキャナー
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- merrysun
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メールで受け取ったファイルは何でしょうか？ Word、Excel、PDF,画像 等
- iyonohanamuko
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メール以外の印刷は正常なのでしょうか？ そのメールソフトは何を使用されておりますでしょうか？ 一旦デスクトップに保存し、そのメールを開いて印刷した場合はどうでしょうか？ あとはPDF保存した場合はどうでしょうか？ メール本文でしょうか？それとも添付のものでしょうか？ 他のメール印刷も同様でしょうか？ あとはメーラーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？ 改善しなければ、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
MFC-J6583CDW を有線LANでルーターに接続していて、パソコンも有線LANで同じルーターに接続していれば、印刷できるはずですが、メールで受け取った物だけが、直接印刷できない時があるのでしたら、メール自体の問題かもしれません。他の、メールや文書が正常に印刷できるかどうか確認してみて下さい。他のメールや文書が正常に印刷できる場合は、そのメールあるいはメーラー自体の問題と思われます。
お礼
ご提案を試してみます。ありがとうございました。
お礼
たくさんの方法がある事を知りました｡一つ一つ意味を調べて試してみます。 何でも諦めずにやれることを学んだ気がします。ありがとうございます。