レンタルルーターの交換

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【頻繁にネットが繋がらなくなり、少なくても1週間に一度はルーターの再起動を行っている。】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【win10/iOS/Android】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://www.plala.or.jp/campaign/router/
とかでしょうか？

https://www.plala.or.jp/support/contact/

上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら

をクリックして表示されるフォームや電話で直接ぷららにレンタルルーターの交換について問い合わせるぐらいかと。

回答No.1

are_2023

ここは一般人が回答するQ&Aサイトのokwaveです
>頻繁にネットが繋がらなくなり、少なくても1週間に一度はルーターの再起動を行っている。
この内容をそのままぷららに伝えてください、どうするか返事が有ると思います