ノートンアンチウィルスのアップデートについて

質問

symantecバージョンアップ版ＣＤ－ＲＯＭをインストールし、再起動をかけてみたのですが、サービスコントロールマネージャシステムスタートアップの最中、少なくとも１つのサービスまたはドライバにエラーが発生しました詳細はイベントビューワのイベントログを参照してくださいと表示されます。
イベントビューワシステムログに警告でSymantec　Antivirus Auto-protect could not scan file c
:\WINNT\System32\ati3d1ag.dll for viruses due to low kernel stack.というのがあります
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

yoidon

しまんてっくさんに電話するのがよいかと・・・
WEBでも問い合わせできるみたいです（下記参照）。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html