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アンチウィルスのバージョンアップについて
symantecバージョンアップ版ＣＤ－ＲＯＭをインストールし、再起動をかけてみたのですが、サービスコントロールマネージャシステムスタートアップの最中、少なくとも１つのサービスまたはドライバにエラーが発生しました詳細はイベントビューワのイベントログを参照してくださいと表示されます。 イベントビューワシステムログに警告でSymantec Antivirus Auto-protect could not scan file c :\WINNT\System32\ati3d1ag.dll for viruses due to low kernel stack.というのがあります どうしたらいいのでしょうか？ 2005へのバージョンアップとなります。osは2000proです。
- mammy21
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- syunmaru
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回答No.1
説明書には、どの様に書かれていましたか??。 一旦、削除(アンインストール)後に、インストールしてください。 と、書かれていませんでしたか???。 間違いでしたら、ごめんなさい。 再度、説明書を確認してください。 参考まで
