ノートンアンチウィルスで、アップデートができません…

質問

先日、ノートンアンチウィルスを購入してインストしたのですが、LiveUpdateができません。
「今すぐにすべてを更新」としてもシマンテックに繋がっている様子が無く、必ず「実行中にエラーが起きました」というメッセージが出てしまいます。関係ないかもしれませんが、同時購入したノートン・ファイヤーウォールをオフにしてもダメです。何か設定変更が必要なのでしょうか？
iMac G5を使用、OSはタイガーで、商品もタイガー対応です。

回答No.1

aikamu · ベストアンサー

ウィルス定義ファイルのダウンロードはこちらで出来ます

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/download/jp/JP-NMC.html

お礼

大変遅くなりましたが、教えて頂いたサイトから定義ファイルをダウンロードしたらなぜか問題が解決しました。不思議です。。でも助かりました！ありがとうございました！！

回答No.2

asuca

norton Personal Firewallを一時的にオフにしても同じか確認してください。

補足

文中にも「ノートン・ファイヤーウォールをオフにしてもダメです」と記載しましたが…