ノートンアンチウイルスのライブアップデートに関して

質問

ノートンアンチウイルス２００３を使用しています。LIVE　Updataを自動にしておりますが最近全然
Updataしません。パソコンは常時接続です。
何か自動LIVE　Updataに障害があるのでしょうか。
またパソコン内でのチエック方法をご存じの方は教えてください。

回答No.1

kotaechan · ベストアンサー

そういう場合は、ノートン　アンチウィルス２００３のLiveUpdateを削除し、

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

から「lusetup.exe」をダウンロードして、もう一度アップデートを行ってみてください。私の場合は、これでうまくいくようになりました。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files/lu/lu.html

お礼

良回答有り難うございました

回答No.2

sekiya-h

手動で、LiveUpdate した場合、最新のウイルス定義に更新されますか？

　LiveUpdate 自体に原因があるのか、自動 LiveUpdate の機能が原因なのか、
　どちらが原因なのか確認しましょう。

また、自動 LiveUpdate 機能の設定は間違いありませんか？確認して下さい。

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040531165006958
Norton AntiVirus で最新のウイルス定義ファイルが自動的にダウンロードおよびインストールされるように設定する方法
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jdocid/20040531165006958

エラーコードかエラーメッセージは表示されませんか？

　symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040722154316943
　Windows XP で 自動 LiveUpdate が実行されず、Symantec NetDetect タスクで終了コード 80 が表示される
　⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040722154316943
　　　　　　　　↓
　Microsoft Knowledge Base - 812400
　スケジュールされたタスクが実行せず、終了コード 80 が生成される
　⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812400

エラーコードやエラーメッセージが表示されるのでしたら、
それらをキーワードとして、「よくある質問の検索」で検索してみましょう。
それらの表示がされないのであれば、"LiveUpdateに関して" にチェックを入れ、キーワードに "自動LiveUpdate" と入力し、検索して下さい。

　Symantec Support：よくある質問の検索
　⇒ http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_search.html

お礼

良回答有り難うございました