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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：チューナーst770）
ひかりTVのチューナーst770に関するトラブル
このQ&Aのポイント
- ひかりTVのチューナーst770が起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らないなどのトラブルに見舞われた
- ネット接続を1ギガから10ギガに変更した後、テレビサービスの利用ができない場合がある。回線設定が完了してからしばらく時間を要することもあり
- emint1228ay
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質問者が選んだベストアンサー
該当のエラーが出る場合ですが、チューナーの再起動、その他の周辺機器の再起動も必要になるようです。↓を参考に改善するか試してみてください。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=330 それでも解決しない場合、↓からメールで問い合わせてみてください。 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=119 電話なら↓ですが、自動音声で、なかなかつながりにくいようですので、↑で案内したメールで問い合わせてから、お電話で問い合わせされた方が良さそうです。 https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
お礼
ありがとうございます。 試してみます。