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Mactoプリンターが認識されない。
■製品名を記入してください。 【 QL-800 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 対応プリンタードライバーが認インストールされない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS14.5 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですね。 まずは今インストールしているドライバがあればアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10081 からダウンロードできるドライバのインストールを開始して画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いでドライバをインストールしてP-touch Editorも入れ直すとか。 それでもダメならUSBケーブル自体の不良やプリンタ自体の不良って可能性も出てきます。
- are_2023
- ベストアンサー率32% (989/3036)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10081 ここから最新のドライバーを入手して再度インストールしてください
補足
インストールしたけどできないです。