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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ラベルプリンターのカットができない)
ラベルプリンターのカットができない
このQ&Aのポイント
- シール詰まりを取って復旧したが、カッターが動かなくなった
- 製品名: QL-800 OS: Windows10 接続方法: USBケーブル 電話回線: ひかり回線
- 問題: ラベルプリンターのカットができない。シール詰まりを取り除く際に何か影響があったのかもしれない。製品の再起動や接続の確認をしても問題は解消されず、カッターが動かないままである。
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- iyonohanamuko
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回答No.2
こちらあたりは参考されましたでしょうか? 【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970/ 【PT-P900W/P950NW】ラベルがきれいにカットされません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11539 リセットしてもダメでしたら、残念ですが修理となりますね。以下ページよりお問い合わせください。 ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql820nwbjp
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですね。 【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970 に記載がありますが https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp マニュアルを見てカッターエラーが出ている様なら対処してみるとか。 あとはカッター自体をユーザーが交換したりは出来ないようなのでどうしてもダメなら修理に出すことになるかと。