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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：製品が選択できない）
製品が選択できない
このQ&Aのポイント
- タイトルのようにPCと印刷機はつながっているのに、iprinnt＆scanを使おうとすると製品が選択されないと表示され、改善方法が分からないです。
- お使いの環境はWindows10で、接続はWiFiを使用しています。
- 関連するソフトやアプリを使用していませんが、電話回線はスマホを使用しています。
- supinoza978
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットしてプリンタの電源を切りPCにインストールしているドライバをアンインストールしてPCを再起動しましょう。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 そして上記を使ってドライバを入れ直してみるとか。
