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スマホでdcp-j562nの設定ができない
- スマホでdcp-j562nの設定ができないというお悩みです。どのように接続されているかやお使いの環境について教えていただきました。今回はAndroidをお使いで、無線LANで接続されているとのことです。
- お困りの状況について詳しくお教えいただきました。関連するソフトやアプリは特にないとのことですね。また、電話回線の種類は光回線とのことです。
- 以上の情報から、スマホでdcp-j562nの設定ができない問題に対して詳細なサポートを行うことができます。お困りの状況に合わせて解決策をご提案いたします。
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
設定とは? パソコンのようなプリンタードライバーが無いので細かな設定は不可能です アプリに組み込まれた機能しか使えない アプリとプリンターの関連付けができない場合は アプリをアンインストールしてからやり直してみて下さい Wi-Fi機器経由 プリンターにダイレクト接続で設定方法が違う場合がありますので マニュアルを見直して下さい https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n 既にメーカー修理対応期間が終了した機種ですが パソコンで無線利用が可能であれば故障はしていないと思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか? その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 スマホからハガキ印刷の場合はハガキ印刷アプリを使用することになります。 また、Webアプリを通しての印刷/登録の場合、混雑状況によってうまくいかない場合もあるようです。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる 他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか? https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/