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TS8730 コピーすると全面真っ黒となる

TS8730でコピーすると全面真っ黒で印刷されてしまう。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.2

故障です。 ライトが付かない、センサーが働かない・・・・・。 TS8730 ならまだメーカー無償修理対応期間内でしょう。 販売店もしくはキヤノンに修理依頼をおすすめします。

その他の回答 (1)

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.1

読取りのランプが点灯しなくなってしまった(=故障)ではないかと。 PCからの印刷は普通にできて、スキャン画像を取り込んでも真っ黒という状況なら、間違いないと思います。 修理か買換ですね。

a12251225
質問者

お礼

ありがとうございます。早速販売店に依頼しました。

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