コピー機能でコピー後全面黒くなる

質問

TS8630で、コピーすると、モノクロでもカラーでも全面黒くなります。
原稿をセットしない状態で、カバーを開けたままでプリンター本体のスキャナユニットを確認したら光っていました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5582
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
修理に出すとか。ただ費用を考えると修理にせず買い替える選択もあるかも。

恐らくプリンタ内蔵のスキャナユニットのイメージセンサー自体の故障などが考えられるかと。

お礼

ありがとうございます。 コピー以外の機能は問題がないので修理にだすかどうか検討します。

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