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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS5030プリンターコピーについて）
TS5030プリンターコピーについて
このQ&Aのポイント
- TS5030プリンターでA4サイズでコピーすると長辺端が黒くなる問題について解決方法を教えてください。
- TS5030プリンターでA4サイズのコピー時に黒くなる問題が発生しています。解決策をお聞かせください。
- TS5030プリンターでA4サイズのコピーをすると黒くなる問題があります。どうすれば解消できるでしょうか。
- toufu2020
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
考えられる事とすると、 ・コピーの原稿セットの際に、原点位置（寄せる位置）を間違えている ・読み取りセンサーの不良で黒くなっている のいずれかだと思います。 まず前者ですが、 機能ごとの原稿のセット方法 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/UG/bg-loading4400.html にあるとおり、正面から見て左奥が原点位置になるのですが、 手前側に寄せていたりすると、その隙間が読み込まれて黒くなることがあります。 正しく左奥にあわせている場合は、 後者のセンサー不良の可能性が高くなります。 原稿をセットせずに、 コンピューターやスマホからスキャン操作をしてみて、 読み取り結果に黒い帯が出るようなら、センサーの不良でほぼ確定となります。 この場合、利用者側でできることはほぼ無いので、 修理か買い換えとなります。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS5030
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速対応してみます！！ (原点位置は正しくセットしておりましたので後者の可能性か) でも長く悩んでいたことだったので 質問して良かったです！ ありがとうございました。