モバイルプリンターRJd2035Bについて

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　RJ2035B　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【モバイルプリンターRJ2305Bを貸出機としてお借りしているのですがiphone12とのBluetoothの接続方法が分かりません　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　ios17.4.1　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　Bluetooth　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　Excelでの伝票を印刷したい　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

技術的な質問は公式サポートに相談された方が、
的確な回答を期待できるかと思います。

オペレーターに相談しながら解決したい方
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/21

お礼

わかりました！ お忙しい中ありがとうございました。

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回答No.1

sidebank201509

下記は参照されましたか？

理解に達しませんが、
pcにてBPM (Brother Printer Management Tool)を使用して
ファームやら設定が必要なように思えます。

iphone11ではありますが。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13459/~/%E3%80%90rj-2035b%2F3035b%E3%80%91-iphone-11%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81bluetooth%E3%81%A7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%86%8D%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

補足

そちらを拝見しましたが設定はできています。iphoneのBluetoothはプリンターと接続済となるのですがプリンターのBluetoothが点灯しないのでプリンターが認識していないかと…いろいろ試しましたがどうしても分かりません。